Politique de confidentialité
eBike VTT Rive-Sud — ebikevtt.ca
En vigueur le 27 septembre 2026
Cette politique explique quels renseignements personnels ce site recueille, pourquoi, et ce que vous pouvez exiger à leur sujet. Elle est rédigée pour être lue, pas pour couvrir qui que ce soit.
Qui est responsable
Le responsable de la protection des renseignements personnels est Sal Goodman.
Pour toute question ou toute demande fondée sur les droits décrits plus bas : confidentialite@ebikevtt.ca
Ce que nous recueillons
- Ce que vous nous écrivez. Si vous remplissez un formulaire, votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message nous parviennent. Vous choisissez ce que vous y mettez.
- Les journaux du serveur. Comme tout site web, celui-ci consigne l’adresse IP, la date, la page demandée et le navigateur utilisé. C’est nécessaire à la sécurité et au dépannage.
- Mesure publicitaire (Google Ads et la carte Google Maps). Uniquement si vous l’acceptez dans la fenêtre de témoins. Si vous refusez, aucun script de mesure n’est chargé — pas désactivé : pas chargé du tout.
Les témoins (cookies)
Aucun témoin non essentiel n’est déposé avant que vous ayez répondu. L’absence de réponse vaut refus. Vous pouvez changer d’avis à tout moment par le lien Préférences de témoins au bas de chaque page — revenir en arrière doit être aussi simple qu’accepter.
À quoi ça sert, et à qui ça va
Vos renseignements servent à répondre à votre demande, à vous fournir le service demandé et à garder le site sécuritaire. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés. Ils ne sont communiqués qu’aux prestataires techniques qui font fonctionner le site — hébergement, envoi de courriel, mesure publicitaire — et uniquement pour ce qu’ils ont à faire.
Ces prestataires peuvent conserver ou traiter des données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Nous choisissons des fournisseurs qui offrent une protection équivalente à celle exigée ici.
Combien de temps
- Les demandes reçues par formulaire : 24 mois après le dernier échange.
- Les journaux du serveur : 12 mois.
- Votre choix sur les témoins : conservé dans votre navigateur, sur votre appareil. Il ne nous est jamais transmis.
Passé ces délais, les renseignements sont détruits ou anonymisés, sauf si la loi impose de les garder plus longtemps.
Vos droits
La Loi 25 vous donne le droit de :
- savoir quels renseignements nous avons sur vous et en obtenir une copie ;
- faire corriger ce qui est inexact ou incomplet ;
- retirer votre consentement, et demander la suppression de ce que nous n’avons plus de raison de garder ;
- recevoir vos renseignements dans un format structuré, pour les emporter ailleurs ;
- porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec si notre réponse ne vous satisfait pas.
Écrivez à confidentialite@ebikevtt.ca. Nous répondons dans les 30 jours.
Si quelque chose tourne mal
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, et nous tenons le registre exigé par la loi.
Modifications
Si cette politique change de manière significative — par exemple si un nouvel outil de mesure est ajouté — la date en haut de page est mise à jour et la question du consentement vous est reposée.
Privacy policy
eBike VTT Rive-Sud — ebikevtt.ca
Effective September 27, 2026
This policy explains what personal information this site collects, why, and what you can require us to do about it. It is written to be read, not to cover anyone.
Who is responsible
The person accountable for the protection of personal information is Sal Goodman.
For any question, or any request based on the rights described below: confidentialite@ebikevtt.ca
What we collect
- What you send us. If you fill in a form, your name, email, phone number and the content of your message reach us. You decide what goes in it.
- Server logs. Like every website, this one records the IP address, date, page requested and browser used. That is needed for security and troubleshooting.
- Advertising measurement (Google Ads and the Google Maps map). Only if you accept it in the cookie window. If you decline, no measurement script is loaded — not disabled: not loaded at all.
Cookies
No non-essential cookie is stored before you answer. No answer means no. You can change your mind at any time through the Cookie preferences link at the bottom of every page — going back must be as easy as accepting.
What it is used for, and who sees it
Your information is used to answer your request, deliver the service you asked for, and keep the site secure. It is never sold, rented or traded. It is shared only with the technical providers that run the site — hosting, email, advertising measurement — and only for what they need to do.
Those providers may store or process data outside Quebec, including in the United States. We pick providers that offer protection equivalent to what is required here.
How long
- Requests received through a form: 24 months after the last exchange.
- Server logs: 12 months.
- Your cookie choice: kept in your browser, on your device. It never reaches us.
After that, information is destroyed or anonymized, unless the law requires us to keep it longer.
Your rights
Quebec’s Law 25 gives you the right to:
- know what information we hold about you, and get a copy;
- have it corrected if it is inaccurate or incomplete;
- withdraw your consent, and ask us to delete what we no longer have a reason to keep;
- receive your information in a structured format, to take it elsewhere;
- complain to the Commission d’accès à l’information du Québec if our answer does not satisfy you.
Write to confidentialite@ebikevtt.ca. We answer within 30 days.
If something goes wrong
If a privacy incident presents a risk of serious harm, we notify the people concerned and the Commission d’accès à l’information, and we keep the register the law requires.
Changes
If this policy changes in a meaningful way — for instance if a new measurement tool is added — the date at the top is updated and you are asked for your consent again.